TOPCARS – o firmie
TOPCARS to ogólnopolska wypożyczalnia samochodów założona w kwietniu 2013 roku. Początki działalności firmy były trudne – jak w każdej branży. Wynajem samochodów osobowych spotykał się z różnymi opiniami klientów, których i tak trudno było znaleźć – ze względu na to, że firmy nikt nie znał a samochody były używane. Wraz z upływem lat firma bardzo się rozwinęła i wciąż rozwija.
Obecnie, wypożyczalnia samochodów TOPCARS ma główną siedzibę w Warszawie i właśnie tam obsługiwane są wszelkie zamówienia na wynajem samochodów. Wypożyczalnia ma stacjonarne oddziały firmy w miastach, w których znajdują się większe polskie lotniska. Oddziały firmy w tej chwili mieszczą się: na północy w Gdańsku, w środkowej części Polski w Poznaniu i Modlinie, a na południu kraju we Wrocławiu, Katowicach, Krakowie oraz Rzeszowie. TOPCARS posiada również wiele punktów obsługi klienta, do których pojazdy podstawiane są z najbliższych oddziałów, są to m.in. Łódź, Lublin, Lotnisko w Szymanach itp.
Przez 6 lat od rozpoczęcia działalności, flota firmy została rozwinięta od kilku sztuk pojazdów do kilkuset samochodów rozlokowanych w całej Polsce. TOPCARS cały czas wymienia swoją flotę samochodów. Przede wszystkim starsze samochody są sprzedawane, a nowe partie aut co jakiś czas są odbierane z polskich salonów. Zdecydowaną większość pojazdów TOPCARS stanowią samochody marki Skoda – są to niezawodne samochody, do których przekonało się wielu klientów. Ta wypożyczalnia samochodów dąży do tego by oferować swoim klientom samochody nie starsze niż 3-4 lata z przebiegami rzędu maksymalnie 100-125 tysięcy kilometrów. Niestety, brak limitu kilometrów wiąże się z tym, że samochody w TOPCARS mają znaczne przebiegi mimo młodego wieku. Oczywiście, we flocie w tej chwili są również pojazdy starsze, jednakże firma robi wszystko by jak najszybciej wycofać najstarsze samochody z floty.
Wynajem samochodów osobowych w TOPCARS – zasady
Obecne zasady wynajmu samochodów w TOPCARS są skutkiem popełnionych błędów w zeszłych latach. Niestety, nie jeden samochód w TOPCARS w pierwszych latach działalności był przedmiotem przywłaszczenia lub kradzieży. To był trudny okres w wypożyczalni.
W tej chwili odbiór samochodu w TOPCARS zajmuje zazwyczaj nie więcej niż 10 minut, a jego zwrot – 5 minut. Wypożyczalnia ograniczyła formalności do minimum. Aby wynająć samochód trzeba okazać ważny dokument tożsamości – dowód osobisty lub paszport – potwierdzający ukończenie 21 roku życia. Ponadto, trzeba posiadać prawo jazdy kat. B ważne od minimum roku oraz zapłacić za wynajem samochodu własną, imienną kartą. Przede wszystkim oznacza to, że za wynajem samochodu nie ma możliwości by zapłacić całość należności przelewem. Płatność własną, imienną kartą to dla wypożyczalni dodatkowa forma potwierdzenia tożsamości Najemcy. Dlatego to warunek, którego nie da się ominąć.
W przeciwieństwie do innych firm tego typu TOPCARS nie wymaga karty kredytowej, bo nie pobiera kaucji za wynajmowany pojazd, ale z drugiej strony TOPCARS w żadnym wypadku nie pobiera gotówki. Wszelkie transakcje są bezgotówkowe.
Kto wynajmuje samochody w TOPCARS?
Zdecydowana większość klientów wypożyczalni samochodów TOPCARS to Polacy przyjeżdżający do kraju zza granicy. Na przykład dla tych klientów samochody podstawiane są przed terminal lotniska na ustaloną godzinę. Kierowca wtedy oczekuje na nich przy kantorze wymiany walut. Podobnie podczas zwrotu samochodu – kierowca o ustalonej godzinie oczekuje na klienta przed terminalem lotniska i odbiera od niego pojazd. Natomiast klient udaje się na odprawę. To bardzo wygodne rozwiązanie dla osób podróżujących samolotami, dzięki wynajmowanemu pojazdowi są niezależne przez cały okres pobytu w Polsce. Dodatkowo, nie fatygują rodziny by odebrała i odwiozła ich na lotnisko.
Kolejną dużą grupą osób, które korzystają z usług wypożyczalni samochodów TOPCARS są osoby mieszkające w dużych polskich miastach i nie posiadają własnego samochodu. Osoby te nie płacą za miejsce parkingowe w bloku, nie martwią się serwisami samochodu, badaniami technicznymi i innymi sprawami związanymi z posiadaniem auta. Jeśli tacy klienci chcą wyjechać np. na weekend za miasto – wynajmują samochód w TOPCARS. Dlatego, w zależności od preferencji osoby takie odbierają samochody w biurze firmy, w dostępnych lokalizacjach przedstawionych w formularzu rezerwacji pojazdu na stronie internetowej wypożyczalni lub pojazd jest podstawiany i odbierany spod konkretnego adresu, który wskażą.
Inni klienci TOPCARS to na przykład osoby przyjeżdżające do innego miasta. Zazwyczaj w celach służbowych – pociągiem lub autobusem, ale na miejscu potrzebują być mobilni. Dlatego w takim przypadku samochody podstawiane są pod główny dworzec w danym mieście.
Pozostali klienci wypożyczalni to osoby, którym niestety ich własny samochód uległ awarii. Jednak samochód jest im niezbędny do codziennego życia lub firmy najmujące samochody dla swoich pracowników. Firmy wynajmują samochody na kilkudniowe wyjazdy lub korzystają z usługi wynajem samochodów długoterminowo – czyli na okres kilku miesięcy, roku lub dłużej.
Dla kogo wynajem w TOPCARS?
Wynajem samochodów jest to usługa coraz bardziej powszechna, do której przekonują się Polacy. Ponadto wynająć samochód w TOPCARS może każdy kto spełnia wyżej wymienione warunki.
Kto wynajmuje samochody w TOPCARS?
Przedstawiono największe grupy klientów, ale z usług TOPCARS może skorzystać każdy kto potrzebuje mieć samochód na dzień, dwa, tydzień, miesiąc albo dłużej. W ofercie wypożyczalni można znaleźć takie rodzaje wynajmów jak wynajem samochodów krótkoterminowo (do 29 dni), średnioterminowo (kilka miesięcy) oraz długoterminowo (dłużej niż rok). Warto też wspomnieć, że do wynajmowanego samochodu można dobrać również podkładki lub foteliki dla dziecka, więc kolejny problem masz z głowy. Dodatki te są bezpłatne dla rezerwacji dłuższych niż 14 dni.
Więcej informacji na stronie: